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天津营业部举行市场人员业务技能测试
来源: 编辑: 点击:3959 发布日期:2012-11-28 17:32:36

    为提高市场人员的业务水平和综合素质,督促市场人员掌握行业基本知识,天津营业部于2012年11月12日举办了市场营销岗综合技能测试。

    11月12日下午,市场部员工集中参加了一个半小时的闭卷测试,从前期培训内容出发,试卷内容包括了期货基础知识、宏观经济数据、期货行业基本情况、公司及营业部的基本情况和特色服务项目等内容,紧张的答题之后,员工们纷纷表示通过考试才发现自己还有哪些知识没掌握。随后,营业部下发了试题的标准答案,对取得较好成绩的员工进行了奖励,(新人吴波取得第一名,奖励100元)。但总体成绩不理想,反映市场人员在平时对专业知识掌握不牢固,不准确,营业部于16日再次组织未通过考试的员工进行了第二次补考以加强对相关知识的掌握。
    本次测试赛激发了员工的学习热情,活跃了营业部学习气氛。刘总指出,市场营销人员作为一线员工,除了应具备较强的营销意识和营销能力外,还应该了解行业的基本情况和客服、结算部门的相关知识,营业部其他岗位员工也应加强学习,以市场营销工作为中心,切实提高营业部竞争力和服务水平。

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